工作述职报告

实用的工作述职报告合集5篇

在经济飞速发展的今天，我们使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的工作述职报告6篇，欢迎阅读与收藏。

回顾自己一年的学习工作，通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己，扬长避短，以提高工作效益，实践企业的文化精神。藉此之际，特向各位领导汇报，并请各位领导批评指正。

一．一年工作总结

1．发酵面食部工作

建立规范化的庙会、集会等宣传服务活动并使其成为一个标准化的模板是我在发酵面食部前期的主要任务，鸡精推广工作是在后期的主要挑战，其间积极协助各个办事处进行市场开发与产品推广工作。

1．1馒乡活动（20xx.1.10～20xx.2.23）

通过年前与浙江嵊州下隶各乡镇政府的沟通与产品宣传活动的开展，馒乡活动在年后顺利的按照预订的会议营销的模式从源头做好安琪品牌的植入工作。

寻找并在允许条件下尽量满足当地政府的需求，是获得政府与经销商支持的有效方式之一，政府与经销商参与活动的积极性对于活动的顺利开展和取得预期效果有重要作用。

对于新开发的馒乡地区，我们通过与政府相关人员的沟通与调查，发现除了如何把我们活动的主旨与当地实际情况、国家政策进行有机地结合，更为重要的是如何赢得他们的信任与支持。

可以通过对表现优秀的馒乡活动进行总结，制作向各“面点之乡”的宣传手册，在其中包括阐述活动举办模式、活动策划方案、传统的方式、突发事件的应急方案、宣传物质的分配、宣传效果、各地政府的相关支持等相关信息，可以极大的调动了当地政府参与的积极性，为馒乡活动的顺利开展与潜力市场的开发奠定基础。

同时，通过这次活动，累积了我们开展特色活动的经验，也是对之前相似活动的总结和发展。

1．2发酵面食部日常工作（20xx.2.23～20xx.4.20）

通过对面食部已有单品的推广，加深对于产品的认知度，不同的市场重复实践，建立起全国市场宏观视角。

在各个办事处的支持下，跟随本部门的詹中华经理到河南南阳推广100g；刘建华经理到胶东半岛学习推广馒头改良剂；在范经理的指导下独自到山东莱芜、肥城、宁阳、滨州等地推广馒头改良剂、鲜酵母并做好市场调查工作。

在不同市场对终端进行推广时，才明白自己虽然还在面食部，但与实习期是有很大区别，更多的是通过个人的实践、与办事处人员积极的沟通来帮助办事处实现当地的目标，帮助经销商实现销售，增强信心。

在这段时间里，逐渐建立起对于公司产品的大局观，从公司同仁们身上汲取了更多的经验与知识，如何与经销商沟通，从不同的角度去看待一个市场，这是在实习期时不能相比的一种思想状态！

1．3鸡精推广工作（20xx.4.20～20xx.6.15）

通过两轮鸡精市场推广工作，成功实现了新产品的渠道动销，阻止太太乐在当地干调市场的扩张，为公司提供一线的产品反馈与推广应用报告。

在与陈部长、济办范经理、涂经理进行入市前的沟通时，初步从他们身上学到如何去根据市场竞品情况，再结合我们产品的特点，对产品设立促销力度、价格体系等策划能力；

在推广过程中，从济南办当地业务员刘英新身上学到了很多面对面的实战技巧，进一步锻炼了自己的终端铺货能力。现在让我去推广任何产品，都是充满了自信与激情，这得益于这次鸡精推广的工作。

2．长春办工作（20xx.6.15～至今）

与区域内各个经销商迅速地建立起良好的客情关系，了解办事处对于经销商的政策、走到一线了解当地市场的现状与历史、有效地处理客户问题、对延吉市场进行梳理是调入长春办的主要任务。

在领导及韩经理的谆谆教诲下，让我从中学习从另一个角度来看待一个市场；从一个旁观者进入一个主人翁的角色；从以往宏观看待市场转入微观；学习更为实际的如何去管理经销商，如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中，这是一笔无形的财富。

2．1终端走访工作

确良关系的建立，俗就是喜欢与人交流。通过对长春、吉林、延吉、四平等地区的铺市工作，帮助我尽快的融入办事处的做事风格，从终端可以了解一线的信息，为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料；及时地与同事沟通，了解当地市场的历史，迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系，从而为管理与协调经销商奠定了基础。

2．2客户沟通工作

由于初入办事处，对于如何在办事处开展业务工作还很生疏，对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动，韩经理对于这点给予我很多的帮助，细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通，保持不卑不亢、有理有据的工作作风，保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。

2．3延吉开发工作

在韩经理的指导下，独立对延吉市场进行操作，梳理了干调市场，成功阻击马利在干调渠道的发展，建立起经销商的信心，实现销量的回升。

对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下，自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选，与韩经理商量，再根据市场情况最后选择了代理红梅味精的经销商，这是因为代理王守义的只要求我们的促销力度、代理加加的则因为没有销售酵母的经验、而代理红梅一则在市场上有一定的影响力，二是有销售酵母经验。

这时，我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候，我们要进行必要的优化工作（马云一直强调改革应该在最好的时候），在竞品占有优势的市场，我们谈判的实力大为减弱，相对选择的余地也不多，这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心！

在分析延吉市干调渠道数据后，我们对于重建这个市场更加有信心（XX年13万，XX年11万，10年6万），进行一轮市场支持活动后，现在延吉市干调渠道正常地少量多次的进货，形成了良性的循环，从11月至今进货3万余元（当时这个经销商说一年只能做八万元）。

添加剂渠道方面：在烘焙产品部刘琦的支持下，寻找到新的用户型配送添加剂经销商，其对销售安琪产品意愿很强，现在每个月可以消化20件鲜酵母，结束我们在延吉市场只有一家销售的尴尬局面。相信在来年开春后，对他们进行一些市场支持工作与销售政策上的优惠，完全可以在延吉建立起我们的优势市场。

二、工作的体会与心得

在这一年的工作中，我主要有以下几点体会：

1．“从群众中来，到群众中去”是我们营销人员进行市场操作的根本：只有深入一线市场，了解一线的信息，才能对我们的经销商、竞品的情况、市场的走向有一个比较清晰的概念，才能做出正确的判断。

2．通过一年的学习，锻炼了自己的营销能力：在这一年中，经历了两个不 ……此处隐藏5621个字……/p>

我的导师xx先生曾说过：“爱你的工作，要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮，也许你可以不工作也有饭吃，但那会使你活得窝囊、猥琐。”既然欲与工作‘恋爱’，那么首先就得认识它，对它产生兴趣：我认为，只有产生兴趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，从而被对方接纳，以此达到驾驭对方的目的！从此，我每天开始认真学习业务，除虚心向同事请教外，找出业务学习时的笔记记录，仔细的琢磨思考。下班到家，继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索，学习。

‘我不骂天，不怨天，因为天从不负我’，这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下，这些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：当客户询问时，运用学来的技巧，我可以慢慢讲出一些业务的操作流程，使客户得到满意的答案；在与客户交流中，多次打消客户对农行的疑虑与不安，成功营销我行的各类产品。

俗话说：人分三六九等，来网点的客户也是一样，有时礼貌客气的问话，得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时，为避免矛盾升级，我都会退避三舍，静静反省刚刚的交谈中，自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语，因素质不同，心态不同，得到的回馈自然也不同。为此，我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。

总结过去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务，提高与客户语言交流的能力，积极营销各类产品。以‘我是农行人，农行是我家，一言一行树农行形象，一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。

以感恩心看待一切：感恩领导，为我们营造了如此明亮、舒适、自在的工作环境；感恩同事们努力工作辛苦的付出，共同创造了高效益；感恩所有来网点办理业务的客户，为我们高收益提供了条件！

以上述职报告妥否，请予审议。

谢谢大家！

20xx年，宣传部作为县综治委成员单位，在县委、县政府XX县综治委正确领导下，坚持以十八大精神为指导，认真贯彻落实省、市、县综治工作会议精神，狠抓各项措施的落实，圆满地完成了综治工作各项任务，全力营造了经济社会发展的强大气场，为建设“平安XX县”做出了积极的贡献。现将20xx年工作情况述职如下：

一、加强领导，落实职责

为加强对综治工作的领导，履行好综合治理职责，一年来，主要采取以下措施推动综治工作。一是强化领导，建立组织。成立了以值班部长为组长、各科（室）负责人为成员的综治领导小组，各科室分别负责社会宣传、新闻宣传和理论调研，同时结合工作分工签订责任状，部办公室主任兼综治办主任，具体负责部机关社会治安综合治理的具体事务，确保了单位内部综治工作层层有人抓、事事有人管、件件有落实的工作运行机制。二是确定目标，明确责任。把综治工作作为一项重要工作纳入全年工作要点，制定详细的工作方案，进一步完善了年度综治工作相关制度及综治工作奖惩办法等，并对各科室的综治工作提出了明确的要求，制定了详细的考核细则。切实把维稳宣传工作摆上重要位置。同时把综治工作与党风廉政建设、精神文明建设、政风行风建设、政务公开及业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩，形成了各科室及每位干部职工目标同向、思想同步、上下一心、整体联动的综治工作格局。

二、齐抓共管，注重落实

县委宣传部作为县综合治理领导小组成员单位，充分发挥本单位的职能作用，积极参与全县社会治安综合治理工作，为维护全县社会稳定和治安稳定营造了良好的舆论氛围。一是作为县综治委成员单位，认真履行职能，积极参与各专门机构组织的各项行动，相互配合，认真做好新闻宣传报道工作，为各项行动的顺利开展营造了良好的舆论环境。二是坚持“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，自觉接受城关镇党委、政府和综治部门的指导、监督、检查，并积极主动配合工作，完成了综治工作任务。三是积极抓好下属单位及综治联系点的工作。一年来，我们多次深入到下属单位及联系点联系、指导、帮助该单位的综合治理工作，帮助其建立健全各项综合治理规章制度，对所存在的安全隐患和问题及时帮助解决，使所联系的综合治理工作保持了良好的态势，没有发生一起被一票否决或黄牌整改的治安案件。四是正确履行本部门的综治工作职能，没有出现因工作越位、缺位、错位而导致重大案件、事件、事故的发生。对影响稳定的热点、焦点、难点问题的报道，我们始终坚持正确的舆论导向，以正面报道为主，多作化解矛盾、释疑解惑、凝聚人心的工作，为维护社会稳定营造提供积极的舆论氛围。

三、发挥职能、营造氛围

在宣传教育活动中，宣传部成立工作专班，充分发挥成员单位自身的宣传优势，按照维稳宣传工作的原则和要求，坚持综治工作贯彻于宣传教育的全过程，把社会治安综合治理宣传教育作为重要内容，力求在形式、方法、措施上有创新，见实效。按照年初制定的宣传工作计划，协调、配合各综治成员单位的阶段性工作重点，加大宣传报道力度，深化报道主题，及时宣传报道全县加强社会治安综合治理、开展平安创建方面取得的新成果，好的做法、新经验及各类典型。大力营造了良好的社会治安综合治理舆论氛围。一是充分发挥电视台、郧阳报、郧阳网等县内媒体在综治宣传中的主导作用，先后开展了宣传月、 “扫黄打非”、“安全生产”、整治互联网、查缴非法出版物等专项宣传战役，动员广大群众积极参与群防群治工作，为社会治安综合治理创造良好的舆论氛围，使广大群众进一步加深了对抓综治、保稳定、保发展重要性的认识。此外，还利用宣传车、展板、散发宣传材料等多种形式的宣传活动，在社会中形成广泛参与、人人有责的良好氛围。对专门机关开展的“扫黑除恶”、“扫黄打非”、“禁毒”、“集中整治”等专项斗争取得的新成效、新进展都进行了重点报道，分别在省、市级媒体发表了《XX县“平安建设”惠民》《XX县清障护航凝聚发展正能量》等新闻稿件30余篇。二是将综治工作纳入文明单位一票否决中，与交警、交通部门联合开展了“文明交通行动”等主题活动，以“暑期集中行动”为契机，积极协调文化、广电、公安、工商、通信管理等有关部门，继续以网吧、文化市场整治为重点，加大整治力度。主要内容的宣传活动，做到家喻户晓、人人皆知，努力形成声势大、气氛浓的活动氛围。三是以“三下乡”活动为契机，积极组织开展群众喜闻乐见的文艺宣传活动。结合相关创建工作编排有关节目，使群众在寓教于乐中受到法治宣传教育，并配合县综治部门及有关单位开展各类综治宣传、普法宣传、送法下乡等活动，发放各类宣传材料近万份。四是将综治、普法工作纳入《县委中心组学习计划》，每年均安排一定场次，聘请相关法律专家进行专题辅导报告，以此促进大家学法、懂法、依法办事的自觉性，从而提高各级领导干部依法管理、依法决策、依法行政的能力和水平。

回顾一年来的工作，我认为宣传部较好地履行了综治委成员单位的职责，取得了一定的成绩，但随着XX县经济发展的不断深化，又会突显出新矛盾、新问题，在以后的工作中，我将继续坚持以“思想认识为基础，履行职责为手段，严格要求为动力”，不断夯实基础，开拓创新，加强学习，认真总结经验，查找工作中的不足，以百倍的努力，发挥好职能部门的作用，履行好成员单位职责，为保一方平安，做出应有的贡献。