述职报告

述职报告汇总十篇

在学习、工作生活中，需要使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编为大家整理的述职报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

从这次饭店服务员，改变我认为干饭店服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、饭店卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作: 当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法: 为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有勤奋的精神: 饭店工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

要有自信心： 与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

要学会做人： 做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功

责任: 就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平: 在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，饭店企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点:积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

我是xxx，目前在xxxxxxxx服饰有限公司担任陈列师一职。20xx年，是我在公司的第年，面对公司日新月异的变化，我从心里高兴。作为公司的一份子我由衷的感到自豪。本年在公司领导的正确领导下，在各位同事的帮助与协助下，通过自己的奋斗我在工作中提高了自己取得了进展。

陈列师的工作在别人看来也许很繁琐很复杂，但是在我看来这是领导对我能力的信任，这是同事对我的信任，任职以来我在各方面都坚持努力学习把工作做好，下面，将自己在20xx年的工作情况向大家做以汇报：

一、工作内容

(一)加强学习，个人修养得以提高

一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力。

(二)诚实做人，努力办事

我们公司主要经营，国际知名品牌，皮具，服装，化妆品，(例ralphlauren、赫莲娜、hugoboss、倩碧、ck)共有40多家专柜及店铺。并有两家百货商场。而我主要负责以上品牌的陈列。同时还肩负着其他一些工作。

一是陈列：1、所有店铺陈列跟进。(新品陈列)2、节日陈列布置。(大节日有，情人节、春节、五一劳动节、国庆节、圣诞节)3、陈列的专业知识相关培训。二是人事管理：1、新增人事资料录入。2、人事资料整理，(人事申请、员工合同办理、人员入职办理、人员辞职办理)3、员工生日红包申请

三是企划：1、各品牌活动pop设计。2、各品牌灯箱画制作，和设计。3、各品牌广告宣传。

(三)主要成就

1月，根据领导要求，在开展了一次活动。在这次整治活动中，本人负责方案，在这次活动中取得了优异的成绩并得到了领导和同事的称赞。团结是发展的动力，在积极推进工作的同时，本人注重协助上下同事联合开展工作。顺利完成了任务。

2月，根据要求，进行品牌广告宣传活动。活动使消费者了解了改品牌产品的特点，打开了该品牌的销路。

3月，根据要求，对公司人事资料进行整理，完善。明确了公司员工的责任与权力，提高了大家工作的积极性。

4月，为品牌设计活动pop。设计根据该品牌的特点入手，突出了该品牌的优点，效果很好。

5月，劳动节陈列布置并参加员工联谊会。增加了同事之间的感情，有利与创造公司和谐的工作氛围。

6月，制作品牌灯箱画，和设计。

7月，参加会议，学习会议精神。

8月，了解各商场品牌陈列情况。

9月，新员工培训。主要进行员工的职业道德培训使各位新员工在思想上与公司保持一致。

10月，国庆节陈列布置。参加商场的“迎十一，我为祖国献礼”活动，提升了公司的形象。

11月，参加技能培训，提高了自己的业务素质。

12月，工作总结，盘点工作情况，汇报工作。

二、工作概况

当然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中还存在疲于应付，独立思考、创新不足的问题，今后还须进一步加强与各级、各部门的工作沟通、协调，加强沟通管理，充分发挥创造力力，进一步提高自身驾驭工作的能力，最大限度地做好工作。

三.我的20xx工作计划

(一)加强学习，提高素质

学习是增长才干，提高素质的重要途径，也是搞好各项工作的前提和基础。因此，我时刻把学习放在了工作的首位，充分利用各种闲余时间，抓住一切机会，采取各种办法，向书本学习，向有经验的药农学习，向单位从事多年种植与研究的同事学习，还 ……此处隐藏15593个字……会职能，满足人民群众不断增长的精神文化需求，创新服务方式，提升服务质量，创造性地开展好各项工作，为营造书香，促进社会和谐作出积极贡献。主要有以下几方面的工作打算：

1、继续抓好创先争优活动及效能管理。进一步突出活动实践，创新活动载体，按照岗位责任制及工作细则，积极推行公开承诺，及时开展创先争优活动领导点评、认真组织创先争优活动群众评议。引导广大党员创先争优，在本职岗位争先进、在日常工作创优秀，大力营造做贡献、当表率的良好风气，促进单位行风建设，努力提高工作质量和服务水平，切实把基层党组织战斗堡垒作用转化为推动图书馆事业发展的强大动力。

2、认真组织好政治理论及业务知识学习。进一步提高全馆干部职工的政治理论素养、业务技能和服务意识，培养广大干部职工良好的职业道德，努力创建学习型党组织，开创图书馆工作新局面。制定政治理论及业务技能学习计划，重点抓好党的精神及电子资源与信息服务相关知识、计算机知识、图书分类编目、读者服务、古籍保护等图书馆业务知识和操作技能。不定期派出专业人员到省馆及外地参加图书馆业务专题培训深造。通过学习，切实提高广大干部职工的政治理论水平及业务技能，使其对图书馆的资源与服务有较深入的了解，从而提高自动化管理技能和服务水平，增强他们对图书馆工作的荣誉感和责任心。

3、进一步加强业务建设，满足读者阅读需求。切实发挥公共图书馆社会职能，提高图书文献资料的入藏质量及数量。进一步拓展服务领域，探索建立社区读者俱乐部，推出便捷式服务，给广大读者提供更加文明和谐的阅读环境和更加快捷有效的知识服务，保障市民基本的文化权益，把丰富的文化信息资源送进机关、学校、企业、社区、农村等。实现馆际合作，推进资源共享，在创建学习型社会、学习型党组织、效能管理中更加有所作为，真正体现公共、服务、均等的原则。

实习真的是一种经历，仅有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情景怎样变化，抓住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过在职的这几天里，我深感自我的不足，我会在以后的工作学习中留意此方面的知，并及时地吸收。努力，取长补短，虚心求教。相信自我在未来的某一天若是有了自我的公司，会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力。

刚去上班的第一周，我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍，从而到达对自我工作单位的了解，便于自我以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情景，对于之后我在医院的工作有了很大的帮忙。

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自我也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。并且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。并且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经，并且能够学到不少工作以外的事情，尽管许多情景我们不必须能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一齐飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!

一、持续学习，进步素质，主动适应办公室工作要求

年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化，在领导和同志们的热情匡助和鼎力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中进步，

一是向书本，报刊和网络学，读书，看报，上网已成为我获取知识和信息的三大宝贝，记读书笔记，积累报刊资料，下载网上文件已成为我天天必做的作业，三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习，学习，再学习，

二是向院领导学，在办公室工作，与领导接触的机会较多，三年来，院领导的人格魅力，领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收成许多，

三是向同事们学，古人说，三人行必有我师，从不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老师，不管是为人处事，治理经验，仍是业务能力，写作水平，我都从中学到了良多，使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。

二、严于律己，团结奉献，当真履行岗位职责

院办室作为病院沟通上下，协调左右，联系各方的关键，它的职能和作用长短常特殊和重要的，可谓[干好了默默无闻，干砸了大张旗鼓，三年来，我始终留意掌握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂，日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时，事事留意团结同道，维护领导的权势巨子，维护病院的形象，维护病院的大局，三年来，我较好地完成了各项工作任务，一是完成了大量的文件起草和公文处理工作，对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭，据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万，二是与同志们一起完成了年以来病院院志和病院规章轨制的编印和修订，在病院文化建设和加强病院治理方面作出了有益的贡献，三是在质控方面，积极协调组织各有关部分做好每月的质控检查，并精益求精工作方法，编好每月的质控简报，四是与相关科室同志们紧密亲密合作，共同做好病院宣传工作，在宣传材料的写作，病院形象广告的制作，电视广告的发布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各项宣传任务，五是充分施展服务职能，努力做好领导的顾问助手，一方面，积极收集收拾整顿有关信息，进行调查研究，为领导决议计划进步参考，协助领导处理好日常事务，另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感题目上，坚持向一线倾斜，把一线的事，病人的事看成院办室的大事，不推，不脱，不等，全力保障一线需要，六是做好档案治理，晋升治理水平，经由我们的积极努力和当真预备，档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案治理工作被认定为国家二级，使病院档案工作上了层次，上了水平。

三、廉洁清正，踏踏实实，准确对待名和利，得与失

走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的前提和上风，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗寻常心，努力做到不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑，扎扎实实做事，堂堂正正做人，在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣，作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的难题当作自己的难题，从而赢得同道对我们工作的支持与合作，创造更加宽松，和谐的工作环境。