述职报告

述职报告锦集10篇

在日常生活和工作中，需要使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家收集的述职报告10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

部门：电脑房

职务：经理

第一部分工作职责

一、工作概要

1、保证酒店信息技术工作的有序和高效运行，为酒店所有部门提供即时有效的信息技术服务。

二、主要工作职责

1. 对酒店电脑系统的硬/软件做详细记录和妥善维护，保证系统的可靠性；

2. 制定相应管理程序，确保及时解决电脑系统硬/软件遇到的任何问题并记录在案；

3. 确保电脑系统的物理和逻辑上的安全性；

4. 制定并更新突发事件管理政策和程序，出现突发事件时，程序很清晰的表明应采取的措施，应联系的人员。

5. 尽职尽责地帮助酒店任何部门解决遇到的电脑硬件和软件问题，对相应的问题进行跟踪服务并记录，并跟踪 记录发生的问题和解决问题的过程和方法；

6. 对软件和/或程序进行常规设置，例如对杀毒软件进行定期更新；

7. 严格执行每日/每月系统备份程序，确保备份程序顺利完成并保证备份文件的安全

8. 协助酒店各个部门正确地表述它们对信息技术的要求，并就各个部门的要求提供可行的解决方案

9. 定期检查电脑系统，查找并修复系统中存在的未授权程序，不合理设置和系统安全漏洞等；

10.与信息技术及系统软/硬件供应商建立良好的合作关系；

11.参与酒店前台系统、计算机系统、计算机网络系统的规划和实施，有工程实施方案，有工程进程时间表，有存在的问题和解决方法；

12.对于系统临时突发事件，24小时电话响应，第一时间到现场解决问题。

13.协助计划未来人员需求；

14.为新员工准备详细的引导程序；

15.督导制订和实施各部门的年度培训和培养计划。

16.训练、指引、规范员工，提供积极的反馈意见以提高工作表现；

17.管理本部门的休假安排，必要时做出适当的调整，以不影响部门日常工作的正常运行；

18.评估部门员工的业绩，并向财务总监提出建议；

19.定期与员工进行交流，保持良好关系；

20.计划和组织对财务和电脑房员工的培训。

21.按时认真完成上级领导安排的其它工作和任务。

第二部分工作重点

1. 酒店前期的网络电话选择给出合理化建议，要求供应商提供方案，到方案选择，价格比对。最终选择性能更好网络更稳定的电信公司的电话及网络。

2. 酒店筹备初期各营业点的网络布线以及无线网络点位与施工方沟通确认。根据施工方目前的无线网络覆盖方案进行测试如果房间无线网路信号较差。要求施工方整改，增强房间无线网路信号，满足客人对酒店无线网络的需求及客户体验。

3. 配合施工方完成酒店筹备初期的网络建设。

4. 酒店筹备初期的办公设备安装调试及网络安全。

5. 搞好信息技术运行维护工作。完善运维制度并解决好系统的相关问题；网络管理和网络安全的问题；岗位职责的问题等。

6. 做好系统管理维护的技术支持。建立机房检查机制每天按时检查酒店各系统服务器及网络机房运行状态。保障酒店网络系统运行正常。

7. 抓好系统数据管理。强化数据管理的严谨性，切实落实责任体制，定时检查酒店各系统数据备份情况。严格把好数据安全关。

8. 加强信息安全风险防控，保障酒店系统平台稳定、高效。

9. 制定关于电脑房的应急预案。

10.电脑房P&P制度的完善工作。

11.酒店耗材费用较高合理控制并降低耗材成本。

12.负责组织对使用电脑部门人员的电脑操作、前台收银员的收银机操作的技术培训。

13.针对电脑、收银机操作使用过程中出现的问题，组织制定出相应操作规程和注意事项。

14.加强硬件及监控软件的成本投入。

15.计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面

工作内容：此项工作主要包括酒店计算机硬件的维护、管理，并保证酒店计算机及相关网络产品的正常工作，酒店计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治酒店脑及整个网络被病毒攻击，以及酒店计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障，线路故障等。其中很多机器由于长期使用，导致硬件老化过快，或系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短。这也是电脑维修打印机维修次数较多的重要原因。通过合理的维护酒店硬件设施设备线路等均可正常使用。

16.酒店系统维护工作内容：此项工作主要包括中软系统维护，财务系统以及温泉系统，会员系统，叫醒系统，微信公众平台，邮箱系统的维护与安装。

17.保证上述系统备份以及日常维护的正常。做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。由于人手不足日常维护只能一周二至三次。合理的维护可使酒店系统正常使用不会出现重大故障导致系统瘫痪。

第三部分工作计划

1. 酒店PMS系统上线的后续工作，以及配合系统工程师安排培训系统上线的相关工作。合理安排各部门相关人员配合接受PMS系统工程师进行系统化培训。

2. PMS系统上线后的相关维护以及各使用部门使用系统中遇到的各项问题给予技术支持。

我叫谢**，广东，汕头人，20xx年12月入伍，20xx年加入中国共产党，20xx年4月份因工作需要从**市支队调入**市支队天等县中队这个大家庭，这两年来，在工作中没有可歌可泣的英雄壮举，也没有什么惊天动地的业绩，但我始终在平凡的工作岗位上实践着自己的入党誓言，尽职尽责的工作着。把班带好，把人管好，完成好上级赋予的各项任务，在工作中始终以高度的责任感和强烈事业心对待本职工作，视部队如家的思想如家，甘愿奉献着…

一、思想方面

平时努力学习政治理 论，始终做到政治上合格。转改士官入党以来，能够认真学习党章，上好中队组织的教育课，让党的理论武装自己的头脑，通过学习，提高自己对事物的观点和分析以及解决问题的能力。

二、工作方面

热爱本职工作，认真履行职责，正确对待组织的安排，在担任班长一职以来，主抓军事训练和人员的日常管 ……此处隐藏13582个字……楼，激励别的班级争向靠拢。如除每周评选红旗班外，本学年我们开展了日常行为规范优秀达标班级、自主管理示范班、优秀值周班的申报评比活动。目前，我校共有日常行为规范优秀达标班级19个，自主管理示范班9个，优秀值周班17个。许多班级均实行了全员、民主管理，充分发挥学生主观能动性，构建了本班常规管理机构，人人有岗，岗岗有人，富有推广价值。

海尔集团总裁张瑞敏曾说过：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易”。我们全体班主任在不简单和不容易中牢牢抓住常规管理不放松，取得良好成效。

3.抓好培训。在信息化时代，我们人人都需要充电。在培训方面，我坚持“两手抓，两手都要硬。”即一手抓班主任培训，一手抓学生干部培训。教育处在学部抓好培训工作的同时，也有针对性地开展了一些培训。如本学年共开展了4次班主任培训，其中2次是新班主任培训，主题分别为“学校德育管理理念、德育管理制度培训”和“如何有效开展家校联系”；2次是全体班主任培训：一为自主管理示范班经验交流，潭菊清、徐春梅、郑晓刚、丁玉玲、李绪坤等老师做经验介绍；一为班级管理心理教育专题讲座，通过“伤熊事件”引出关注学生心理健康的话题。开展了4次学生干部培训，如“老带新”传经送宝会、卫生、纪律委员工作培训会、“自主管理中的苦与乐”交流会、新一届学生会干部工作动员培训会等，帮助学生增强服务意识，提高管理水平。

除定期开展培训会外，我们还积极编佣德育文萃》，将一些好文章及时推荐给班主任，让处在繁忙中的班主任能快捷地捕捉到新信息，武装头脑，促进工作。针对家长、班主任反映的学生上网影响学业问题，我们专门推出“网络教育”专刊，供大家参考。

4.抓活思想教育。今天的学生获取信息渠道广，思维活跃，单一、空洞、权威式的说教很难说服他们，触动他们的心灵，这就要求教育者采用多途径、多渠道做好学生思想教育工作。

a.加强阵地建设。学生在校园里，如果我们不用积极的东西占领他们的心灵空间，消极的事物就会乘虚而入，并逐渐占上风。本学年，我们充分利用校会、橱窗、宣传板、广播、电视等舆论宣传工具，拓展学生视野，丰富学生生活，陶冶学生情操，净化学生心灵，让我们的教育在潜移默化中影响学生。就说学生看电视问题，禁止看或禁止看港台电视连续剧，效果甚微，关键引导学生看。我们在本学年录播了《对话》《东方时空》《动物世界》《科技博览》等节目，定时播放，渐渐被学生认可和接受，并从中受到了不少教育。郑华玉、黄启领等老师还积极向我们推荐好的节目。我们也开展了“每周一歌”活动，把学生爱唱歌的热情与唱好歌的导向有机结合，取得良好成效。

b.活动育人。以活动为载体，让学生在参与、实践、体验中提高思想认识，获取一份认同。在具体操作中，不为活动而活动，重视活动过程的教育与渗透。本学年，主要协助策划开展了下列大型活动：校第六届田径运动会；东校区的“小制作、小发明、小科技”评比活动；东、西校区元旦迎新晚会；迎接市中学生日常行为规范检查工作；开展“家庭礼仪”作业和“四个一”活动评选活动，评出“家庭礼仪”文明生195名，“四个一”活动优秀生234名，并予以表彰；开展市级、校级“三好学生”、“优秀学生干部”推荐评选活动，推出“身边的榜样、学习的楷模”专刊，举办“学习经验交流会”，树正气、促学风，营造积极向上的校园氛围；开展“每班一支歌”比赛活动（612、803、702、701等班级），展现班级风采，增强班级凝聚力，丰富班级文化；开展“安全教育周”活动；开展“中学生校服设计方案征集活动”和“学生校服设计展示活动”（预科部、104、810）；举办国防教育报告会等；开展中小学生联谊活动；承办小学五年级学生家长恳谈会等。活动前，认真做好调研、动员、协调；活动中，给学生搭建舞台，让学生唱主角，比如，学生导游的兴起（预科部、一部）、学生的校服学生自己设计和展示等就是例证；活动后，做好追踪调查和总结反馈，以利改进工作，像中小学生联谊活动结束后，我们进行了一次问卷调查，把小学生提出的问题归纳总结，并有针对性地改进。

c.抓住重点，突出特色。针对我校实际，我们重点抓好四个方面的教育，即以“六不规定”为主要内容的平民化教育，以爱校教育为先导的爱国主义教育，以万里精神为灵魂的万里文化渗透教育，以育人在于育心为指导的心理健康教育。比如教育学生爱国首先就应从爱校、爱家乡做起，为此，我们启动了“发扬万里精神、建构人文万里”活动计划，组织学生唱校歌、读万里创业史、听董事长专题报告、讨论“如何学万里精神，如何做一名优秀万里学子”等，增强学生自豪感、自信心和爱校、创新、拼搏等意识，提升学生精神面貌，营造积极向上的校风、学风。

5.加强德育研究。本学年共召开10次德育研究会，把问题当课题，研究讨论。努力办好，力争使之成为具有万里国际学校中学班主任特色的简报。目前，我们共编印5期，报道学校德育工作动态，开辟班主任工作，介绍德育管理新理论、新观点，武装德育工头脑。本学期本着“发现典型、推广经验”的目的进行了一次班主任工作调研，对一些好的做法予以推广。非常高兴的是我们的班主任正在努力从经验型向科研型发展，促进了德育科研氛围的形成。我们也开展了班主任工作论文的小型征集和推荐活动，彭林虹、周艺、程东文、倪志成等老师的教育论文纷纷获奖。本学期我们还启动了寄宿制学校校园文化课题的研究。

三、存在的问题

1.由于本人才疏学浅，加之经验不足，所以工作中难免有这样那样的疏漏和不尽人意之处。一年来，我始终处于探寻、摸索中，竭力想为班主任服好务，但事实上服务不够，敬请原谅。

2.常规管理中，说教痕迹重，教育方法、模式上仍显陈旧。

3.学生管理上，表扬的少，批评的多，没有做到两手都硬。

4.工作中，本想抓两头，促中间（调研、布置、服务、总结、反馈），但总觉布置任务多，关心了解班主任工作过程中的难度不够。

5.在发挥学生会作用，调动学生干部积极性，参与学校管理、监督、检查等方面有待加强

6.工作预见性、前瞻性有待加强

四、下学年工作设想

1.总体要求：艰辛的劳动和科学的艺术（举例：教育学生不穿拖鞋的不同处理办法）。

2.学生管理上，坚持“两条腿走路”。一是在同学中大力树立典型，弘扬正气，营造比学赶帮超氛围；一是对同学中存在的不良行为予以严肃处理，对影响恶劣的给予劝退，绝不姑息迁就，促进校风、学风上台阶。我们将在高中部试行，推出我校校本德育课程，初步设想推出《主题班会集》；、继续开展寄宿制学校校园文化课题的研究，积极参加市教委“首批校园文化示范学校”申报评选活动。

总之，老师们，学校德育工作是一个整体，我在教育处也好，大家管理各班也好，我们的目标是一致的，那就是把学生培养好，提升万里教育质量。尽管我个人能力有限，但想到有学校领导的指导，有丰富经验的班主任的关心和指点，我对学校德育工作就充满了信心。我愿和在座的同志们一道，齐心协力，共同把学校德育工作推向新台阶。

谢谢大家！