主任述职

【实用】主任述职模板集合十篇

20xx学年的紧张工作即将结束，为总结经验、发扬成绩、弥补不足，下面就一年来的工作做一个总结，同时向各位述职汇报。

任何工作都是需要敬业精神的，现在又提出新时期荣辱观。其实不论工会工作还是科研工作，不管电教工作还是课堂教学，也不例外地需要敬业。凭借这种精神，本学年担任工会工作、电教工作、科研工作和信息技术教学工作，这些那一样也不能例外。在过去的一年间，我遵照上级党委和支部的指示，依照上级主管部以及学校的各方面工作要求，认真完成各项工作，取得了一定的成绩，锻炼了思想，坚定了信念。

一、模范遵守《中小学教师职业道德规范》，安心山区教育工作。

教师职业道德规范，是对教师的最基本的行为准则，除了上信息技术课接触三年级学生以外，我的工作同家长和学生有一点距离，直接接触的机会可谓不多，但是，作为一名付家台小学的员工，我认为承载着付家台小学的形象。

比如说，每当遇到家长来学校办事，只要问到我，我总是不厌其烦地帮助送到相关处室或找到有关人员，总之，最后做到让家长或来校办事的人满意。在如，每当我看到学生作危险的游戏或语言上有不文明现象时，我总是主动上前进行批评教育。

在同本校的教职工接触中，不分长幼，只要是有学生在的场合，我从不直呼某教师的名字。年长老教师对我的爱护和年轻同事对我的敬重，要求我必须意识到要做师德的首先践行者，必须模范遵守《中小学教师职业道德规范》。近年来不得不承认一部分教师，由于困难等原因，对山区工作不是十分安心，当他们思想上出现波动时，不管作为工会的关心，还是出于同事的关怀，我同他们谈心的首要资格就是自己首先得安心山区工作，只有自己在师德方面、敬业方面、安心山区教育方面站得直立得正，别人才会愿意听你的白话、才会认为你说的有道理。因为我个人虽然微不足道，但是在师德形象方面，承载着学校的形象，就连接电话都得随时注意微笑对答。

二、积极主动的承担工作任务，不计较增加自己的工作量。

学科教师的调动和减少，出现了许多师资空缺。现如今是市场经济，许多教师特别是分校任务重一点的教师，为了代课酬劳同校长喋喋不休，这本身无可厚非。但是我所想的是，现在学校有困难，我平时工作往晚上挤一挤，完全可以执教信息技术课程，于是主动承担起了信息技术课。自己的工作量是增加了，也是自己的业余休息时间相对缩短，比如备课：信息技术在三年级是启蒙阶段，学生虽然有足够的兴趣，但是了解还得从零开始，为了让学生明了的理解和把握知识学到真本领，经常要做课件。有时为了做一个成功的课件，要耗费几倍甚至十几倍于讲课的时间，就拿介绍路径来说吧，由于学生不懂术语，（但是必须培养术语），这就最好有屏幕录像，把教师操作的整个过程中，屏幕呈现的画面，动态地记录下来反复给学生播放，（我们摄像机不能对屏幕纪录）这就需要特殊软件，最后当我成功的把学生需要的视频动画展示给学生时，虽然制作时历尽辛苦但欣慰是主要的收获。

三、模范履行《教师法》规定的教师的义务。

作为公民我们都要遵守国家法律，作为教师，其实对其有更高层次的要求，我一贯严格遵守教师法。一方面，默默履行规定的义务，另一方面，只有教师法规定的教师权利可以做的才去做，除此以外，多年来本人一直坚持抵制有偿家教，不做家教容易做到，不给孩子请家教，是要有相当决心的。我认为自己若在遵守师德遵守教师法方面如果能起个带头作用，也是作为一名老教育工作者对年轻人的影响和培养，平时我做到了不利于工作和团结的话不说，不利于工作和团结的事不做。法律赋予我教育孩子的义务和权利，我们就应该教书时想着教书育人，不教课时也别忘了管理育人和服务育人。每当我看见学生喝完水没关紧水龙头时，总是一边提醒他关紧，一边教给他正确的关水方法，同时不忘讲讲节约用水的道理。

四、努力进行教育教学改革，出色完成工作任务，专业知识水平、教育教学能力、教科研能力得到增强。

以学校科研课题为依托，培养训练技能，办辅导讲座，辅导青年人提高科研能力和研究报告以及论文、案例撰写能力方面有了较大的突破，锻炼了教师科研队伍，培养了科研人才。在整体构建中小学德育体系研究方面，涌现出刘XX、王XX、张XX、陈XX等多名科研新秀并有多篇论文在国家级成果年会上获奖；我本人的论文《小学生XXXXXX三法》20xx年10月，获国家“十五”课题成果评审一等奖。在环境.人口.可持续发展（简称）EPD项目课题研究中，出现了杨XX、刘XX、崔XX等多名致力于工作中研究、研究中工作的新型教师，他们的研究成果在市级、区级、国家级成果评选中多次获奖，并且我和另一位老师，有两项成果参与了首届联合国可持续发展论坛交流，被国家正式刊物出版发行。科研工作的开展非常有力地支持了学校教育教学改革和素质教育的推进。

总之，我所承担的工作，首先我自己要重视。虽然有人说这工作是好人不愿干的，但我却不这样认为，我以为这的确是一项熊人干不好的差事。组织交给我这项工作，我就要把它当作一项事业来干。干事业就要踏下心来，不能做一天和尚撞一天钟。干事业就要自律，就要承前启后，做出的事不光给现在的人看还要给后人看。

今年上半年，办公室在各位领导和同志们的大力支持下，充分发挥办公室第一窗口、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作。

一、重精细，服务水平不断提高

加强财务管理，努力增收节支，提高经济效益。在财务开支方面，我社根据联社文件精神，实行财务公开，严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支，掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度，确保各项开支合规、合法，经得起各部门检查。

切实开展班组建设：6月份，我所结合新大楼的投入使用，将收费班组和隧道班组进行整合，作为4个大班组开展班组创建，鼓励员工自己动手、人人参与，通过一个月的努力，四个各具特色的班组活动室装扮一新，管理所从软件、硬件、主题、内涵等多方面对各班组创建情况进行评比，用较少的投入收到了良好的效果。

办公室工作千头万绪，具有复杂性、艰巨性、繁琐性，在众多的工作事项中，我们始终把服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高服务水平。医疗保险工作的宗旨是：服务于广大的参保患者，因此，我们以为参保患者服务为中心，把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终，工作中坚持公平、公正、公开的原则，客观公正，耐心细致。

每天办公室的电话一响起，我们都以微笑服务的标准对患者进行耐心细致的解答。有时候来访的是忘性很大的人，我们就一遍又一遍耐心的解答，直到来访者满意而归。有时候来访的是残疾人，我们就进我们的可能去帮助来访者，为其提供最大限度的服务。例如：一位叫张帧帧的女性聋哑人，早上x点xx左右来访，查询城镇居民医疗保险卡中是否有钱，我们通过笔和纸进行交流。经查询，她的城镇居民医 ……此处隐藏12927个字……/p>

以上是我的工作的简单回顾，我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”，只要是有利于学校发展的，我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位领导的信任和支持。以上是我的述职报告，不当之处，敬请领导、老师们批评指正。

各位领导、各位同事：

大家好！

新的一年开始了，回顾xx年的工作，在宾馆领导的正确指导和帮助下，有大家的团结合作和自身的不断努力，能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下：

（一）执行岗位职责情况：

人员上的管理：宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外，每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面：客房部卫生质量xx年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、主任抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理：本着节约就是创利润的思想，杜绝浪费现象，在小物品发放上实行班长区域负责制，各区班长早晨统一领管，剩余物品晚上收回做记录，做到收发明确，账目清晰。xx年小物品平均节省率30%。。（小物品平均每月费用 元。）软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址，又重新考察几家，从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家，每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量，客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度，空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.饮水机客人退房后由查房人员关闭，从而也提高了员工的节能意识。

会议接待及ok厅使用上的管理：今年会议年终时比较多，我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大，由于宾馆的会议室只有四个，每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样，营销单子下达以后，我都仔细分析，从跟会人员、台型布置（包括用多少椅子和桌子，有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬）、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止，中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台，由于人员不够我们主任基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活，经常是没提前预定突然使用，在这种情况下，我们能随叫随到，我本人也是多次听到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理：长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求，提供个性化服务。定期征询客户意见，为他们定时做卫生，邮件收发，休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：客房部占宾馆经营区域的面积很大，投资也占宾馆整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，例如：客房饮水机三个月消毒清洗一次，空调网子三个月刷洗一次，浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次，床垫一季度翻一次，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，我们非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生等…并做好记录，避免疏忽漏洞，以便从细微处更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒，防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.

（二）工作中存在的问题

1 、服务质量有待向高级别学习，人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化，需要

进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强，将事故防患于未然。

3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

（三）下一步工作目标

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训，从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、班长检查、主任抽查”，丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养，每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查，并有检查记录，主任每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和主任必须每天都进入查看。争取xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。（配合硬件设施检查第三条一块说明）。

3、制定硬件（水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关）等的定期检查维修制度，避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位主任和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查，每月的第一周查北楼的a b区的二楼、三楼和中楼的一楼，第二周查北楼的a b区的四楼、五楼和中楼的二楼，第三周查中楼的三楼和会议室，第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生，每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会，公布结果，对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。

4、做到会议室ok厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理，严格控制报废标准，节约开支。

6、注重本部门工作作风，加强人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。

以上是我对xx年工作的汇报和xx年工作的设想，最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持，感谢各部门给予客房工作良好的配合，感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解，也真诚希望今后大家继续团结协作，为宾馆明天更加美好贡献力量。